隐私政策
Intake 是一款私人营养记录工具。你在这里记录的饮食和身体数据很私密,我们只收集提供服务所必需的信息,并尽力保护它们。
一、我们收集哪些信息
- 账号信息:手机号(用验证码登录时)、邮箱(你主动绑定时)、用户名与称呼、密码的加密摘要(我们看不到明文密码)。使用 Google 登录时,获取你的 Google 账号邮箱与名字。
- 你主动提供的内容:饮食记录(文字、拍摄的食物/营养标签照片、语音)、自建食物库、身高体重与体重记录、年龄性别与活动量、营养目标,以及你填写的孕期等特殊情况。其中健康与身体数据属于敏感个人信息。
- 使用与安全信息:登录会话、IP 地址、设备与浏览器类型、访问时间,用于保持登录、防止滥用和排查故障。
- 未注册试用:试用时的记录只保存在你自己的设备上;注册时,经你确认后存入账号。我们用设备上生成的随机编号和 IP 地址限制每天的试用次数。
- 提醒:你开启记录提醒时,我们保存浏览器提供的推送地址和你的时区,以及你通常记录各餐的时间(由你的记录推算)。
二、我们如何使用
- 提供登录、云端保存与跨设备同步;
- 识别你拍摄或描述的食物、估算营养素,生成 AI 点评与建议;
- 发送验证码短信、找回密码邮件等必要通知;
- 按你的设置发送饭点提醒和每周小结(提醒内容不包含体重、热量和孕期等身体信息);
- 统计功能的使用情况,用于改进产品(见第三节「使用情况统计」);
- 保障账号与服务安全(限流、防刷、异常排查)。
我们不会出售你的个人信息,也不会用于与上述目的无关的用途,不投放广告。
三、敏感个人信息
身高、体重、年龄、饮食记录,以及孕期、哺乳期等信息属于敏感个人信息。我们收集它们只为一个目的:计算适合你的每日热量和营养目标、给出相关的安全提醒。具体来说:
- 目标计算在我们自己的服务器上完成,不发送给 AI 服务商;
- 识别食物时,只把你这一次的描述、照片或语音发给 AI 服务商,不附带你的身体数据;
- 生成「今日点评」和营养报告时,会把这段时间的营养摄入汇总、你的目标,以及你所处的阶段(如「减脂期」「孕中期」「哺乳期」)发给 AI 服务商,不包含体重、姓名、手机号等可识别你的信息;
- 这些信息不填也可以使用记录功能,只是没有个性化目标。
你在引导或设置中主动填写这些信息,即表示你同意我们按上述方式处理;你可以随时修改或删除。
四、第三方服务与跨境
- 短信:阿里云号码认证服务(发送登录验证码)。
- 邮件:Resend(发送找回密码邮件)。
- AI 识别与点评:为识别食物和生成点评,会把下面这些内容发送给大模型服务商——你的饮食文字、照片、语音,你的食物库里的食物名和份量习惯,以及生成点评时用到的目标阶段(如减脂期、孕期)和每日营养统计。不含你的姓名、手机号、邮箱等身份信息。具体是:DeepSeek(文字识别与点评的主服务);Cerebras(照片识别的主服务,同时是文字识别与点评的备用,位于美国);阿里云通义(语音转文字的主服务);Groq(语音转文字的备用,位于美国)。我们只通过接口调用这些服务,不授权它们用你的数据训练模型。
- 存储:账号与记录数据存储在 MongoDB Atlas 云数据库,服务器位于马来西亚。
- 使用情况统计:PostHog(服务器位于欧盟),用于了解功能的使用情况和改进产品,例如「完成了一次记录」「打开了提醒」。只包含操作类信息和随机编号,不包含饮食内容、体重、身体与孕期信息,不录制屏幕;IP 地址仅用于判断所在国家或城市,不予保存。
- 错误监控:Sentry,用于发现和修复程序错误,只包含错误信息与技术环境。
- 推送提醒:提醒通过你的浏览器厂商的推送服务(如 Apple、Google、Mozilla)送达。
- Google 登录(如你选择使用)。
上述处理涉及个人信息出境(我们的服务器在马来西亚,AI 服务商分布在不同国家和地区)。注册时勾选同意,即表示你同意把上述饮食和身体信息交给这些服务商处理;我们会记下你同意的时间和本政策的版本。孕期、哺乳期等健康信息只在你主动填写后才会被处理。你也可以随时停止使用并申请删除账号。
五、你的权利
- 在「我的 · 设置 · 账号」中查看和修改称呼、手机号、邮箱、密码;
- 导出数据:在「我的 · 设置」中点「导出我的数据」,下载你的全部记录、食物库、体重、身体资料和目标;
- 注销账号:在「我的 · 设置」最下方点「注销账号」,你的账号和全部数据会立即永久删除,无法恢复;
- 关闭提醒:在「我的 · 设置 · 记录提醒」中关闭,或在系统设置里关闭通知;
- 随时退出登录,退出后需重新登录才能查看记录。
六、保护与保存
登录凭证使用浏览器无法读取的安全 Cookie;密码只保存加密摘要;数据库仅允许服务器访问;全站使用加密连接。
你使用期间,我们一直保存你的数据。注销账号时立即删除;服务器上的数据库备份会在 14 天内随备份轮换自动清除。使用情况统计里只剩下与任何人都对不上的随机编号。
七、未成年人
Intake 面向 14 周岁及以上用户，暂不支持 14 周岁以下的用户。未满 18 周岁的用户不提供热量计划，记录功能照常可用。
八、重要提示
Intake 的营养估算与 AI 建议仅供参考,不构成医学诊断或膳食处方。如有进食障碍倾向、孕期或慢性病等情况,请咨询医生或注册营养师。
九、变更与联系
本政策更新时我们会在页面中标注版本日期;如有重大变更,会在 App 内提示。如有疑问,或想行使上述权利但遇到困难,请联系 intake@zengene.me。